Menu
- Sprzęt strażacki
- ZARZĄDZANIE KRYZYSOWE/ OBRONA CYWILNA/ OCHRONA LUDNOŚCI
- SPECJALIZACJA KSRG
- SPRZĘT MEDYCZNY
- RATOWNICTWO WODNE
- RATOWNICTWO WYSOKOŚCIOWE
- RATOWNICTWO DROGOWE I TECHNICZNE
- SPRZĘT RATOWNICZY I POMOCNICZY
- SPRZĘT ŁĄCZNOŚCI
- AGREGATY PRĄDOTWÓRCZE
- GAŚNICE, PŁACHTY, AGREGATY GAŚNICZE
- GADŻETY
- Polecane produkty
- Nowości
- Promocje
Produkt dnia
39,99 zł
32,51 zł
99,00 zł
80,49 zł
340,00 zł
276,42 zł
160,00 zł
130,08 zł
1 814,25 zł
1 475,00 zł
1 689,99 zł
1 564,81 zł
90,00 zł
73,17 zł
99,00 zł
80,49 zł
219,00 zł
178,05 zł
130,00 zł
105,69 zł
9 950,00 zł
8 089,43 zł
1 564,71 zł
1 272,12 zł
430,50 zł
350,00 zł
142,68 zł
116,00 zł
155,00 zł
126,02 zł
166,00 zł
134,96 zł
990,00 zł
804,88 zł
57,81 zł
47,00 zł
Zasady zwrotów i reklamacji
Centrum obsługi zwrotów i reklamacji – Reflex
Poniżej znajdziesz proste kroki, które pomogą Ci szybko i sprawnie przejść przez proces zwrotu, wymiany lub reklamacji. Wybierz odpowiednią sekcję i postępuj zgodnie z instrukcją.
⚠️ WAŻNE DLA WSZYSTKICH PROCEDUR:
Do każdej odsyłanej paczki musisz dołączyć dowód zakupu (paragon lub fakturę) oraz wybrany formularz. Brak dokumentu zakupu uniemożliwia nam sprawne rozliczenie Twojego zgłoszenia.
1. Zwrot towaru (Odstąpienie od umowy)
Jeśli produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, masz 14 dni na rezygnację z zakupu.
-
KROK 1: Pobierz i wypełnij [Formularz odstąpienia od umowy].
-
KROK 2: Zapakuj towar, formularz oraz paragon/fakturę.
-
KROK 3: Wyślij paczkę na adres: Reflex, ul. Zdrojowa 39, 33-300 Nowy Sącz.
-
ZWROT ŚRODKÓW: Pieniądze zwrócimy Ci w ciągu 14 dni od otrzymania paczki.
Formularz odstąpienia od umowy
2. Wymiana towaru
Chcesz inny rozmiar lub model? Skorzystaj z procedury wymiany.
-
KROK 1: Skontaktuj się z nami (tel. +48 789 205 305), aby upewnić się, że nowy towar jest dostępny.
-
KROK 2: Pobierz i wypełnij [Formularz wymiany towaru].
-
KROK 3: Do paczki włóż wymieniany towar, wypełniony formularz oraz dowód zakupu.
-
WYSYŁKA: Nowy towar wyślemy do Ciebie po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojej przesyłki.
3. Reklamacja towaru
Jeśli produkt jest wadliwy lub uszkodzony, złóż reklamację.
-
KROK 1: Pobierz i wypełnij [Formularz reklamacji] (opisz dokładnie usterkę).
-
KROK 2: Do paczki włóż wadliwy towar, formularz oraz dowód zakupu.
-
KROK 3: Wyślij paczkę na adres: Reflex, ul. Zdrojowa 39, 33-300 Nowy Sącz.
-
DECYZJA: Reklamację rozpatrzymy w ciągu 14 dni. O wyniku poinformujemy Cię mailowo lub telefonicznie.
Masz pytania? Zadzwoń: +48 789 205 305 Napisz: sklep@reflex-nowysacz.pl
